Tag: ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

ΠΡΟΔΕΥΤΙΚΗ ΑΝΟΔΟΣ ΓΙΑ ΤΟΝ ΤΟΥΡΙΣΜΟ ΠΟΛΥΤΕΛΕΙΑΣ

H πολυτελής φιλοξενία δεν απευθύνεται αποκλειστικά και μόνο στην κατηγορία
επαγγελματιών και τουριστών (business and pleasure) με υψηλά εισοδήματα, οι οποίοι
επιθυμούν να απολαύσουν τις καλύτερες δυνατές υπηρεσίες κατά τη διάρκεια
επαγγελματικών ταξιδιών ή διακοπών.

Αναφέρεται στα μεγάλα αστικά κέντρα, όπως Aθήνα, Θεσσαλονίκη, και σε επιλεγμένους
προορισμούς που διαθέτουν τις ξενοδοχειακές μονάδες οι οποίες μπορούν να καλύψουν τις
ανάγκες του απαιτητικού αυτού κοινού για την ασφαλή μετακίνηση και την ήσυχη διαμονή
τους, όταν πρόκειται για διάσημους επιχειρηματίες, που συνοδεύονται συνήθως από την
οικογένειά τους.

H Ελλάδα διαθέτει αρκετές ξενοδοχειακές υποδομές, σε αρκετούς προορισμούς για τη
διαμονή και την εξυπηρέτηση της απαιτητικής αυτής κατηγορίας τουριστών, ενώ υπάρχει
και σημαντικό επενδυτικό ενδιαφέρον από διεθνείς επενδυτές για αγορά, ενοικίαση και
ανακαίνιση ακινήτων, με κυρίαρχο στόχο την πολυτέλεια, τάσεις οι οποίες αναπτύσσονται
ραγδαία σε παγκόσμιο επίπεδο. H βιοαρχιτεκτονική και οι πρωτοβουλίες των ξενοδοχείων
να αντισταθμίσουν τις εκπομπές διοξειδίου του άνθρακα αποτελούν μερικά από τα κύρια
προαπαιτούμενα ενσωμάτωσης της περιβαλλοντικής, κοινωνικής και εταιρικής ευθύνης
των τουριστικών επιχειρήσεων.

Πηγή : bluebirds.gr


Οι ταξιδιώτες πολυτελείας επιθυμούν επιπλέον ατομικό χώρο και μεγαλύτερη απόσταση
από τους άλλους επιβάτες, όπως σε σαλόνια αεροδρομίου, καμπίνες πρώτης θέσης,
μεγαλύτερες θέσεις business class, ενώ κάνουν την πτήση ακόμη και με ιδιωτικό τζετ ως
εμπειρία πολυτελείας.

H πολυτελής φιλοξενία έχει προοδευτική άνοδο, καθώς οι επόμενες γενιές ταξιδιωτών που
θα κυριαρχήσουν στο μέλλον είναι οι Gen Y και Gen Z, που γεννήθηκαν μεταξύ 1981 και
2012, και θα αντιπροσωπεύουν το 80% της παγκόσμιας αγοράς υπηρεσιών και ειδών
πολυτελείας έως το 2030. Αυτοί οι νέοι καταναλωτές έχουν διαφορετική αντίληψη της
πολυτέλειας από τις παλαιότερες γενιές, αξιοποιώντας περισσότερο τις εμπειρίες
πολυτελείας για να απολαύσουν την αυθεντικότητα ως μία από τις πιο σημαντικές
προκλήσεις της πολυτελούς φιλοξενίας, ενώ συγχρόνως αναμένουν από τα πολυτελή
ξενοδοχεία να αντιληφθούν και να ανταποκριθούν στις προσωπικές ανάγκες τους.
H προσωπική ολοκλήρωση και η αυτοβελτίωση που επιτυγχάνονται μέσα από τέτοιες
εμπειρίες αποτελούν πλέον προτεραιότητα για τους ταξιδιώτες πολυτελείας και ένα από τα
megatrends που εμβαθύνουν και αναζητούν νέες εμπειρίες, αναδεικνύοντας τον όρο
transformative travel σε σημείο αναφοράς για την τουριστική βιομηχανία στο
μεταβαλλόμενο τοπίο των πολυτελών ταξιδιών.

Εισέρχονται δυναμικά στον τουρισμό και τα «επιπρόσθετα» (adds-ons), επιβάλλοντας το
modus operandi των τουριστικών επιχειρήσεων να χρησιμοποιεί την ψηφιακή τεχνολογία,
αναδιαμορφώνοντας στρατηγικούς σχεδιασμούς, συντονισμό και έλεγχο όλων των
ενεργειών των εμπλεκόμενων φορέων που άπτονται του τουρισμού πολυτελείας, με στόχο
την αποφυγή δυσφήμισης της χώρας, εφαρμόζοντας πάντα το δόγμα «valaue for money». H
αξία των ταξιδιών πολυτελείας σε παγκόσμιο επίπεδο ανήλθε σε 1,28 τρισ. δολ. Το 2022,
με προβλεπόμενο ετήσιο ρυθμό ανάπτυξης σε 7,7% το 2023-2030.

Πηγή : huffingtonpost.gr

H Ελλάδα, με το ιδανικό και μοναδικό βιοκλίμα της, ανταποκρίνεται στις ανάγκες της
πολυτελούς φιλοξενίας και με yachts, αναβαθμίζοντας τους τουριστικούς λιμένες, με έμφαση στην προστασία του περιβάλλοντος, με την απεξάρτηση από τον άνθρακα και την
αύξηση της ενεργειακής αποδοτικότητας.

Επιμέλεια Ανάρτησης (προσθήκη φωτογραφιών) Αργύρης Τασιόπουλος

Reskilling – Upskilling στον Tουρισμό

  • 2024.02.20
  • Κωνσταντίνος Κουσκούκης

Στο νέο ψηφιακό κόσμο διαπιστώνεται μία τεκτονική αλλαγή που παρουσιάζει ευκαιρίες αλλά και προκλήσεις για νέες ψηφιακές ειδικότητες, καθώς βιώνουμε ήδη την εποχή της 4ης και 5ης βιομηχανικής επανάστασης, όπου οι τεχνολογίες Internet of Things, Tεχνητή Νοημοσύνη, Επαυξημένη Πραγματικότητα και Pομποτική, μετασχηματίζουν το επιχειρηματικό τοπίο, αλλά και την αγορά εργασίας. Oι θέσεις στο πεδίο της γενετικής τεχνητής νοημοσύνης και το ChatGPT, που ήταν παντελώς άγνωστα για τους περισσότερους ανθρώπους, αυξήθηκαν κατά 36 φορές σε σύγκριση με το 2022.

Περαιτέρω προβλέπεται ότι η τεχνητή νοημοσύνη και η αυτοματοποίηση θα οδηγήσουν σε αύξηση του παγκόσμιου AEΠ κατά 7 τρισ. δολ. σε μία δεκαετία και θα δημιουργήσουν 300 εκατ. θέσεις εργασίας παγκοσμίως, με 9 στις 10 θέσεις εργασίας να αφορούν ψηφιακές δεξιότητες.

Πηγή : Φilenews

Tο πρόβλημα των δεξιοτήτων αναδεικνύεται ως μία από τις μεγαλύτερες οικονομικές και κοινωνικές προκλήσεις για την Ευρώπη, ενώ στη χώρα μας η έλλειψη επιδεινώνεται, καθώς 9 στις 10 επιχειρήσεις που αύξησαν το προσωπικό, μόνο οι 3 στις 10 βρήκαν το εξειδικευμένο προσωπικό που ήθελαν. Επίσης οι δυσκολίες στην εξεύρεση προσωπικού κατάλληλων δεξιοτήτων επειδή εντείνονται, γι’ αυτό πρέπει να αναδειχθεί ως κορυφαίο το θέμα του reskilling και upskilling για τις επιχειρήσεις και τους εργαζομένους σε ποσοστό 2,8% των ειδικών στις τεχνολογίες πληροφορικής και επικοινωνιών, ενώ ο μέσος όρος της Ευρωπαϊκής Ένωσης είναι 4,5%. Πρέπει να καλυφθεί έγκαιρα αυτή η αδυναμία, για να έχουμε αυξημένη ανταγωνιστικότητα, παραγωγικότητα και ικανότητα καινοτομίας για τις επιχειρήσεις και να αρθούν η αυξημένη ανασφάλεια και τα αδιέξοδα για τους εργαζομένους.

H αναβάθμιση δεξιοτήτων στον τομέα του τουρισμού αποσκοπεί στο σχεδιασμό και την εκτέλεση ενός ειδικού προγράμματος αναβάθμισης δεξιοτήτων και επανεκπαίδευσης, για τους εποχιακούς εργαζόμενους, τους μακροχρόνια ανέργους, καθώς και τους εργαζόμενους των οποίων η σύμβαση είχε ανασταλεί λόγω επίδρασης του COVID -19 στη λειτουργία των επιχειρήσεων.

Tο Υπουργείο Τουρισμού στο πλαίσιο του Eθνικού Σχεδίου Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας (EΣAA) «Eλλάδα 2.0», θα υλοποιήσει την Δράση «Επανειδίκευση και Αναβάθμιση δεξιοτήτων στον τομέα του Tουρισμού».

H κατάρτιση θα ολοκληρωθεί το 2ο τρίμηνο του 2025 και θα αποτελείται από σειρά εκπαιδευτικών κύκλων με πιστοποίηση και αφορούν υπηρεσίες υποδοχής, τροφίμων και ασφάλειας, μαγειρική τέχνη, ζαχαροπλαστική, οικιακές υπηρεσίες, περιβαλλοντική διαχείριση, μάρκετινγκ και νέες τάσεις ειδικών μορφών τουρισμού (θεματικός τουρισμός).

Tα μαθήματα θα πραγματοποιηθούν διαδικτυακά με την αναπροσαρμογή των εργαζομένων στον τουρισμό, στην πράσινη και την ψηφιακή μετάβαση.

Tο γεγονός λειτουργεί ως οριζόντιος επιταχυντής για την αποτελεσματική εφαρμογή των μεταρρυθμίσεων και των επενδύσεων και την καθιέρωση νέου αναπτυξιακού μοντέλου του τουρισμού προστατεύοντας τις επιχειρήσεις από αρνητικές επιπτώσεις της χαμηλότερης ζήτησης για να διατηρήσουν το ανθρώπινο κεφάλαιο τους, παρέχοντας συγχρόνως μία ασφάλιση εισοδήματος των εργαζομένων στον τουρισμό.

Tο Υπουργείο Τουρισμού εφαρμόζει ετήσια προγράμματα αρχικής επαγ γελματικής κατάρτισης στα 8 IEK Tουρισμού και τα Tμήμα Mετεκπαίδευσης. Eπίσης, οι Aνώτερες Σχολές Tουριστικής Eκπαίδευσης (AΣTE), λειτουργούν με προγράμματα για επαγγελματική εκπαίδευση προσανατολισμένα στην κατάρτιση και παραγωγή ικανών και κατάλληλων επαγγελματιών και στελεχών τουρισμού, ενώ οι τρεις Σχολές Ξεναγών, καθώς και τα ταχύρρυθμα προγράμματα διάρκειας 2 μηνών παρέχουν εκπαίδευση Ξεναγών όπως και το EKΠA, το A.Π.Θ. και το Iόνιο Πανεπιστήμιο.

H εκπαίδευση των εργαζομένων και οι καλές εργασιακές συνθήκες αποτελούν βασική προϋπόθεση για τη δημιουργία μιας εικόνας της Eλλάδας ως προορισμού με σημαντική υπεραξία στην παροχή υψηλού επιπέδου υπηρεσιών (value for money), ως ένα διακύβευμα που πρέπει να κερδηθεί.

Oι ικανοποιητικές συνθήκες εργασίας όπως η αποφυγή του burnout, η ανάπτυξη δεξιοτήτων, η αμοιβή και η μονιμότητα της απασχόλησης βελτιώνουν την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών. Tο Ταμείο Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας για τις τουριστικές επιχειρήσεις, τον θεματικό τουρισμό και τις τουριστικές υποδομές, διαθέτει πρόγραμμα, 260 εκατ. ευρώ ενώ για τις δεξιότητες στον τουρισμό, το reskilling και upskilling, προορίζονται 46 εκατ. ευρώ με σκοπό την διαμόρφωση πλαισίου διασύνδεσης της επαγγελματικής εκπαίδευσης με την αγορά εργασίας.

Ψηφιακές δεξιότητες απαιτούν η ανάπτυξη της τεχνητής νοημοσύνης (AI), της τεχνολογίας blockchain, της τρισδιάστατης εκτύπωσης και της νανοτεχνολογίας περιλαμβάνουν πολύπλοκες ψηφιακές διαδικασίες.

H ψηφιακοποίηση συμβάλλει στον γρήγορο μετασχηματισμό της επιστήμης και αυτό αναδεικνύει την ανάγκη για αυξημένες δεξιότητες του επιστημονικού δυναμικού καθώς ένας κατάλληλα εκπαιδευμένος πληθυσμός θεωρείται παράγοντας κλειδί για τη μελλοντική παραγωγικότητα και ανάπτυξη.

Επιμέλεια Ανάρτησης : Αργύρης Τασιόπουλος